Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10.02.2026
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Fiva Digital LTD ŞTİ ("Şirket") tarafından işletilen NumaraSorgula platformu ("Platform") üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:
- Unvan: Fiva Digital LTD ŞTİ
- Adres: Necatibey Caddesi No: 9, Kızılay, Çankaya / ANKARA
- E-posta: info@ankaranumarasorgula.com
3. Toplanan Veriler
Platformumuz aşağıdaki verileri toplayabilir:
- İletişim Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- Kullanıcı Yorumları: Telefon numaraları hakkında bıraktığınız yorumlar ve isteğe bağlı olarak belirttiğiniz isim bilgisi.
- Telefon Numaraları: Platformumuza eklenen telefon numaraları ve ilgili etiket bilgileri.
- Teknik Veriler: Tarayıcı türü, IP adresi, erişim zamanları ve sayfa görüntüleme verileri gibi otomatik olarak toplanan bilgiler.
4. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- İletişim taleplerine yanıt verilmesi
- Platformun güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Platform üzerinde paylaşılan telefon numaraları ve yorumlar, hizmetin doğası gereği kamuya açık olarak görüntülenir.
Platformumuz, hizmet kalitesini sağlamak amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanmaktadır:
- Vercel: Web sitesi barındırma ve sunucu altyapısı
- Cloudflare: İçerik dağıtım ağı (CDN), DDoS koruması ve güvenlik hizmetleri
Bu hizmet sağlayıcıları, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan teknik verilere erişebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Genel veri saklama süreleri aşağıdaki gibidir:
- İletişim formu verileri: Talep çözümlenene kadar ve ardından 1 yıl süreyle
- Kullanıcı yorumları: Yorum silinene veya platform tarafından kaldırılana kadar
- Teknik veriler (IP, log kayıtları): 5651 sayılı Kanun gereği en az 2 yıl
Saklama süresi dolan veriler, periyodik olarak silinir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Fiva Digital LTD ŞTİ, verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Tüm veri iletimi SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
8. Çerezler
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
9. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle veri sorumlusuna başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@ankaranumarasorgula.com adresine kimlik teyidi içeren başvuru ile
- Yazılı başvuru: Necatibey Caddesi No: 9, Kızılay, Çankaya / ANKARA adresine noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için info@ankaranumarasorgula.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve güncellenme tarihi revize edilecektir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.